Datenschutz – Ihre Rechte im Fokus
Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten
Wichtige Hinweise zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie speichern, verwenden und schützen. Wir handeln gemäß DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier werden Ihre Rechte sowie Möglichkeiten der Kontaktaufnahme bei Rückfragen genau beschrieben.
Welche Daten wir erfassen
Wir sammeln personenbezogene Daten nur, sofern dies für die Nutzung, den Service oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
Direkterhebung personenbezogener Daten
- • Anrede, Name und Kontaktdaten erfassen wir bei Kontaktaufnahme.
- • Eingaben zu Anfragen, Produktinteresse oder Supportwünschen werden gespeichert.
- • Kundendienstprotokolle und Kommunikationsverlauf dokumentieren wir sicher.
- • Im Rahmen der Anmeldung werden E-Mail-Adressen erfasst.
- • Feedback oder Bewertungen werden anonymisiert verarbeitet.
Automatisch erfasste Informationen
- • Technische Informationen wie IP-Adresse und Browsertyp werden gespeichert.
- • Geräteeinstellungen und Nutzungsmuster werden zur Verbesserung analysiert.
- • Cookies und ähnliche Technologien zur Serviceoptimierung verwendet.
- • Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden zur Fehlerbehebung genutzt.
- • Sicherheitsprotokolle erfassen anomales Verhalten automatisiert.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten benötigen wir zum Betrieb, zur Sicherheit und Personalisierung unserer Plattform sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
- • Vertragserfüllung und Servicebereitstellung
- • Kombinierte Auswertung von Nutzungsdaten zur Verbesserung
- • Individuelle Anpassung der empfohlenen Inhalte
- • Kontaktaufnahme bei technischen und rechtlichen Rückfragen
- • Fehleranalyse und Plattformverbesserung
- • Nutzungsstatistiken zur Qualitätssicherung
- • Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten
Unser Versprechen: Zemerathivo behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt, speichert sie sicher und verarbeitet sie nur gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Wann werden Daten weitergegeben?
Daten werden ausschließlich an ausgewählte Dienstleister oder gesetzlich vorgeschriebene Stellen weitergegeben. Keine Weitergabe zu Werbezwecken.
Einbindung von Dienstleistern
Externe Anbieter erhalten Daten ausschließlich zur Erbringung von Leistungen, sind vertraglich verpflichtet und werden streng kontrolliert.
Gesetzliche Vorgaben
Wir geben Daten nur weiter, wenn gesetzlich verpflichtend.
Statistiken & Analyse
Aggregierte Daten werden ausschließlich anonymisiert ausgewertet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns zur Ausübung dieser Rechte.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Korrektur fehlerhafter Daten
- • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- • Recht auf Datenübertragung
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können Ihre Rechte jederzeit schriftlich oder per E-Mail an uns geltend machen. Ihre Anfrage wird zeitnah bearbeitet.
Sicherheit Ihrer Daten
Durch technische und organisatorische Maßnahmen schützen wir Ihre Daten vor unerlaubtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselung sensibler Daten
- • Zugangskontrollen mit mehrstufiger Authentifizierung
- • Regelmäßige Systemüberprüfungen
- • Automatisierte Sicherheitsüberwachung
Organisatorische Sicherheit
- • Schulungen für Mitarbeiter
- • Vertraulichkeitserklärungen
- • Regelmäßige interne Audits
- • Überprüfungs- und Meldeprozesse
Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies gesetzlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
- • Nutzerdaten bis zur Kontoschließung
- • Nutzungsverhalten entsprechend gesetzlichen Vorgaben
- • Kommunikation für Supportzwecke
- • Abrechnungsdaten je nach steuerlicher Frist
- • Marketingeinwilligungen bis Widerruf
Nach Ablauf der Frist erfolgt Löschung oder Anonymisierung.
Datenübertragung ins Ausland
Datenübertragungen erfolgen nur sofern die Vorgaben der DSGVO erfüllt sind.
- • Vertragliche Absicherung durch Standardvertragsklauseln
- • Einsatz von Anbietern aus dem EWR-Raum
- • Sichere Datenübertragung ausschließlich bei Bedarf
- • Informationspflicht bei internationalen Transfers
Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Plattform nutzt Cookies zur Analyse, Funktionalität und Sicherheit. Einstellungen können Sie individuell anpassen.
Cookie-Arten und Verwendungszwecke
- • Unbedingt erforderliche Cookies für Funktionalität
- • Erfassen statistische Nutzungsdaten
- • Speichern Einstellungen für Komfort
- • Verbessern technische Abläufe
Cookie-Präferenzen können jederzeit über die Einstellungen angepasst werden.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Bei gesetzlichen Neuerungen oder technischen Änderungen passen wir diese Erklärung an. Änderungen werden transparent angekündigt.
- • Ankündigung per E-Mail
- • Hinweis auf der Startseite
- • Dokumentation im Änderungsverlauf
- • Direktbenachrichtigung in der Plattform
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.
Anfragen zum Datenschutz
Für Fragen oder Rechteausübung kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Wege.
Zemerathivo
Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany
Telefon: +49 (0821) 1372432
E-Mail: content@zemerathivo.com
Letzte Aktualisierung am 17. Januar 2026
Gültig ab 17. Januar 2026